01
Klar for KI
En agent leter etter data på samme måte som et menneske. Finner den dem ikke, kan ingen andre gjøre det heller.
Det meste av KI i drift handler ikke om modellen. Det handler om dataene: hvor de kommer fra, hvem som har lov til å bruke dem, og om svaret kan spores tilbake.
En agent leter etter data på samme måte som et menneske: den må finne den rette tabellen, forstå hva feltene betyr, og stole på at tallet holder. Kan ikke dere finne og stole på dataene i virksomheten, kan ingen agent gjøre det heller.
En modell som søker i virksomhetens egne data, arver kvaliteten deres. Finner den tre kopier av samme kunde med tre adresser, svarer den med én av dem, og ingen kan si hvilken. Plattformen gjør dataene entydige før spørsmålet blir stilt.
Tilgang er den andre halvdelen. Et grensesnitt der noen kan spørre seg fram til noe de ikke har lov til å se, er ikke en snarvei. Det er en lekkasje. Svaret bør følge de samme reglene som en rapport, og det bør finnes et spor som viser hvilke felt som ble brukt.
Det er også dette som gjør svaret verdt å stole på: når dataene har opphav og historikk, kan det modellen foreslo, kontrolleres mot det som faktisk lå der.